Performance da Marca

Razoável

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

50%

Tempo Médio de Resposta

15%

Taxa de Solução

50%

Média das Avaliações

50%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Be and Care 86.2

2 L'Oréal Paris 85.3

3 Cosmetis 85.1

...

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Sabina Store - Sabina | perfume falso

Francisco apresentou a reclamação

25 de dezembro 2023

Enviaram um perfume falso da Tom Ford eau de soleil blanc que provocou uma reação alérgica à minha mulher! Além de ser uma burla colocou em causa a integridade física! É a terceira embalagem que ofereço à minha mulher, primeira vez deste site, e até esta, nunca tinha tido qualquer reação adversa. Comparamos a embalagem enviada com a que ainda tínhamos e o acabamento da embalagem em nada tem a ver e o perfume enviado tem um cheiro intenso a álcool ao contrário do original

Data de ocorrência: 25 de dezembro 2023

Francisco avaliou a marca

26 de fevereiro 2024

Perfumes falsos

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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