Performance da Marca
42.4
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
50%
Tempo Médio de Resposta
30,9%
Taxa de Solução
32,4%
Média das Avaliações
62,9%
Taxa de Retenção de Clientes
71,4%
Ranking na categoria
Sociedade Central de Cervejas e Bebidas, S.A.

Sagres - Cervejaria com problemas na imperial!!

Resolvida
Nuno Filipe Mendes Guerreiro
Nuno Guerreiro apresentou a reclamação
26 de abril 2021
Ao tentar beber ums imperial não foi possível devido aos problemas técnicos.
O Barne não conseguiu resolver o problema é ligou a assistência e nada ficou resolvido!22
Data de ocorrência: 26 de abril 2021
Sagres
29 de abril 2021
Exmo. Sr. Nuno Guerreiro,

Agradecemos a sua exposição, enquanto consumidor do Ponto de Venda em questão.

Tal como nos informou telefonicamente, a situação foi resolvida, em menos de 24h, pela nossa Assistência Técnica.

Caso tenha algum outro assunto que queira ver tratado, por favor não hesite em contactar-nos através da nossa Linha de Apoio ao cliente - 800 239 239.

Com os melhores cumprimentos,
Carla Freitas
Apoio ao Cliente
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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