Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

25,2%

Tempo Médio de Resposta

5,3%

Taxa de Solução

26,3%

Média das Avaliações

35,8%

Taxa de Retenção de Clientes

36,4%

Ranking na categoria

Smartphones e Gadgets - Marcas

1 BQ 44.6

2 Oneplus 38.3

3 Huawei 27.6

...

Samsung25.5

808 20 7267
Lagoas Park, Edifício 5 B, Pisos Zero e Um 2740-267 Porto Salvo
opiniao@samsungportugal.com

Samsung - Samsung a52s

Tiago Krus apresentou a reclamação

27 de abril 2024

Só para informar... Samsung nunca mais! Como é possível 8h com o telemóvel bloqueado devido a má configuração da samsung? Bem que devia ter trocado quando me ofereceram. Samsung é a futura nokia. Um bem haja! Venham os xiami e os huawei de volta!

Data de ocorrência: 27 de abril 2024

Tiago Krus está a aguardar resposta da marca

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