Performance da Marca

34.4

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

41,7%

Tempo Médio de Resposta

15,4%

Taxa de Solução

41,7%

Média das Avaliações

34%

Taxa de Retenção de Clientes

20%

Ranking na categoria

Produtos de Beleza e Cosmética

1 Maybelline 98.5

2 Cosmetis 89.8

3 Be and Care 86.2

...

Sanareva34.4

Holding Omniphar

lieu-dit Bel Souleil 31850 Montrabé
França
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Sanareva - Cobrança fraudulenta encomenda 600057450, não fui avisado do valor dos portes antes da cobrança

Humberto Carreiro apresentou a reclamação

23 de setembro 2022

Recapitulativo da sua encomenda
Produto Preço SUBTOTAL
2 x René Furterer Vitalfan Solaire Preparação Exposição Solar 30 cápsulas
9585539 8,32€ 16,64€
Subtotal com IVA
Portes de envio 16,64€
12,90€
Montante total 29,54€

Data de ocorrência: 23 de setembro 2022

Humberto Carreiro avaliou a marca

8 de outubro 2022

o banco resolveu o resto em função de cópias dos e-mails trocados

Voltaria a fazer negócio? Sim

9/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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