Sanitana - Postura desonesta e enganadora

Depois de ter comprado um conjunto novo de vaso sanitário e tanque de água, verifiquei que existia perda de água para o respetivo vaso. Como o artigo era novo, contactei a assistência técnica da marca. Foi-me solicitada prova de compra do conjunto e apenas fui informado que um técnico se iria dirigir á minha morada para verificar a situação. O técnico apenas afirmou que o equipamento não tinha nenhum defeito, sem sequer fazer a troca de qualquer componente interno do tanque de água. Faturaram um serviço sem terem feito um mínimo de esforço para resolver a situação. Artigos da marca Sanitana, nunca mais.

Só depois de fazer a reclamação é que a empresa entrou em contacto para resolver a situação. Entretanto aguardo a devolução do valor indevidamente cobrado.