No dia 04.11.2022 fui submetida a uma intervenção cirúrgica no hospital Dom Manuel de Aguiar, através de um vale cirurgia do SNS.
Lamentavelmente, venho deixar o mais profundo desagrado e perplexidade com o medíocre acolhimento e tratamento da equipa de serviços e auxiliares deste hospital. Sempre num tom irónico chegam ao ponto de dizer aos utentes internados que demonstram desagrado, que só lá estão porque escolheram aquele hospital. De assinalar a atitude arrogante, e pouco profissional da enfermeira *, que trata os pacientes como se de pessoas com défice mental se tratassem.
Não posso deixar de ressalvar o profissionalismo e classe humana da equipa cirúrgica, ao comando do médico **. Obrigada
Data de ocorrência: 4 de novembro 2022
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