Santogal - Serviço PósVenda

Boa Tarde,
Após esclarecimento técnico ESSENCIAL de cerca de meia hora na entrega da viatura a um condutor com 40 anos (Olga Martins) de carta de condução (veiculo entregue peugeot 206 roland garros) o vendedor deve de ter-se esquecido de informar como funciona a marcha à retaguarda com assistencia automática da Citroen....
Resultado, embraigem queimada num CITROEN CACTUS com 1700 Km. Ou seja, ao sair de uma garagem privada, com rampa inclinada .
Conforme infomado e demonstrado hoje (28-04-2017) na Santogal do Cacém pelo Sr que se identificou como inspetor, após colocar a mudança se largarmos todos pedais o carro controla a força necessaria para efetuar a manobra.
Como é logico se fizer-mos o que fazemos à 40 anos queima-se a embraiagem.
Ora, se nem o Sr que vendeu o carro, (ao qual ja adquiri 3 viaturas na Santogal), nem o carro, ao colocarmos a marcha à retaguarda avisa dos procedimentos, não faço ideia quantas embraigens a Santogal e a Citroen já queimaram (marcas que tenham este sistema, que atenção é diferente de pelo menos de marca para marca ou de modelo para modelo, pois o KIA que tenho tambem tem um destes sistema mas é MUITO diferente deste sistema no CITROEN CACTUS.
Agradeço o Vosso parecer o mais urgente possível.
Obrigado