Sapo
Sapo Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
90.7
/100
Excelente
Excelente
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
100%
Média das Avaliações
59,5%
Taxa de Retenção de Clientes
67,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Altice Portugal
  • 16209
  • Rua Andrade Corvo, 6
    1050-009 Lisboa

Sapo - Erro no sapo mail

Resolvida
10/10
Jose Pina
Jose Pina apresentou a reclamação
18 de março 2024
Mensagens enviadas por algumas APP´s (MyCP) e de algumas empresas não são recebidas no meu mail .
Esta situação jé me foi referida por várias Empresas..
Data de ocorrência: 18 de março 2024
Sapo
18 de março 2024
Olá Jose Pina,

Registámos o seu pedido com o nº 109576824, no dia 2024-03-18.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

SAPO
https://www.sapo.pt/
Sapo
19 de março 2024
Olá Jose Pina,

Em resposta ao seu pedido com o nº 109576824, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Sapo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em sapo.pt.


SAPO
https://www.sapo.pt/
Jose Pina
Jose Pina avaliou a marca
19 de março 2024

REAGIU BEM E EM TEMPO À RECLAMAÇÃO

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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