Sapo - Incapacidade de entrar na minha conta sapo e recebimento de mensagens descabidas e suspeitas

Maria Ribeiro apresentou a reclamação

26 de março 2024

Há várias semanas que não consigo fazer “Login” no Sapo blogs. Não consigo ver a página principal, recebo mensagens estranhas e sempre que quero entrar obriga-me vezes sem conta a confirmar se sou um robô e mesmo assim não consigo acesso à minha conta limpando-me os dados.

Data de ocorrência: 26 de março 2024

Sapo

26 de março 2024

Olá Maria Ribeiro,

Registámos o seu pedido com o nº 110027524, no dia 2024-03-26.

Vamos analisar a situação que nos apresentou e em breve voltaremos a contactá-lo.

SAPO
https://www.sapo.pt/

Sapo

9 de abril 2024

Olá Maria Ribeiro,

Em resposta ao seu pedido com o nº 110027524, verificamos que o mesmo foi devidamente analisado e respondido pelos serviços Sapo.

Para mais informações, estamos sempre disponíveis pelo 16 200 e em sapo.pt.

SAPO
https://www.sapo.pt/

Maria Ribeiro avaliou a marca

10 de abril 2024

É escusado avaliar a marca. Fi-lo, a pedido da mesma Marca, após a reclamação última com o número #110027524 e a mesma foi dada como reclamação repetida, depois resolvida e a avaliação apagada. Pergunto se a Marca pode fazer isto?

Voltaria a fazer negócio? Não

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Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador