SATA - Atraso de 9h e ausencia de respostas ao fim de mais de 6 meses

Péssima experiencia. E sem resposta ao fim de mais de meio ano. Centenas de emails sem resposta, centenas de chamadas sem que dêm uma resposta concreta. De relembrar que a Sata com a ausência de resposta está a cometer uma ilegalidade pois deveriam dar uma resposta aos clientes num maximo de 60 dias.
Chegámos ao aeroporto às 15h30 e apenas embarcámos no avião às 1h15 da madrugada de sábado.
O voo estava agendado para as 16h50 e atrasou para as 00h50, tendo nós ficado perto de 10h presos no aeroporto de NADOR sem qualquer explicação por parte da companhia aérea.
Já enviámos reclamação também à companhia aérea que até agora ainda nada fez quanto a esta situação.
Vale ressalvar que a companhia aérea, em momento algum, deu uma explicação pelo seu atraso e as únicas actualizações que tínhamos eram a informação que passava no ecrã do aeroporto. Mais, no voo de saída de Lisboa, o voo também atrasou cerca de 3 horas.