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SATA - Descumprimento das normas da medida emergencial covid 19
Sem resolução
Simoni apresentou a reclamação
16 de abril 2020
Boa tarde , comprei uma passagem de ida e volta , saindo de Lisboa para ilha de São Jorge , no dia de regresso os voos foram cancelados devido a medida emergencial covid 19 , eles realizam a troca da data , no dia marcado novamente impossível embarcar , aeroporto fechado , estou tentando remarcar a passagem e eles querem me cobrar a mais
55,00€
Com a alegação de valores dê voucher.
Estou presa na ilha de São Jorge e não querem remarcar minha passagem de regresso a Lisboa caso não efetue o pagamento da diferença de valores .
Aguardo retorno o mais breve possível , preciso marcar minha passagem de regresso
Obrigada pela atenção .
55,00€
Com a alegação de valores dê voucher.
Estou presa na ilha de São Jorge e não querem remarcar minha passagem de regresso a Lisboa caso não efetue o pagamento da diferença de valores .
Aguardo retorno o mais breve possível , preciso marcar minha passagem de regresso
Obrigada pela atenção .
Data de ocorrência: 16 de abril 2020
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