Satlink - Máquina de lavar deita agua fora

Maquina de lavar roupa Princess comprada nova na Radio Popular a maquina verte agua depois das lavagens foi contactada a radio popular estive 8 dias para ser contactado pela assistência tecnica da Satlink depous disso o tecnico deslocou-se 2 vezes a casa não conseguiu detectar a fuga de agua depois desta situação estive a espera 8 dias para ser contactado pela Satlink para virem buscar a maquina para a oficina .
Há 8 dias que a maquina seguiu para reparar nunca mais me foi dito nada no dia de hoje 11/03/20 liguei para saber como estava a situação a qual me disseram wue ainda nâo tinham informações da mesma esta situação arrasta-se há mais de 1 mes e continuo sem a máquina reparada ou a substituição da mesma.
Já comuniquei que a máquina não será aceite intervencionada quem vai pagar as despesas das lavagens de roupa...?
Será apresentado queixa no livro vermelho na Radio Popular.