Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
55%
Tempo Médio de Resposta
35,5%
Taxa de Solução
35%
Média das Avaliações
22,7%
Taxa de Retenção de Clientes
18,2%
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Filtrar por:
Ricardo Ferreira
Ricardo Ferreira
3 de abril 2024
Aguarda resposta
Satlink - Reparação máquina lavar loiça

Tenho uma máquina de lavar loiça da TEKA com 1 ano e meio. É a segunda vez que preciso de chamar o técnico porque a máquina se avaria. Neste ano e meio é a segunda…

Aguarda resposta
Gonçalo Figueiredo
Gonçalo Figueiredo
27 de março 2024
Em tratamento
Satlink - Incumprimento da garantia legal

Em junho de 2023 comprei uma máquina de lavar louça Teka. Funcionou durante 3 meses e avariou de seguida. Deixou de fazer temperatura, ou seja não lavava com temperatura…

Em tratamento
José Humberto Paiva
José Paiva
19 de setembro 2023
Resolvida
5/10
Satlink - Péssima empresa e funcionários

Nem vou estar com grandes pormenores em relação a esta empresa. Não tenho mais nada a acrescentar aos comentários que já li sobre ela. Marcaram uma intervenção…

Resolvida
5/10
Ana Sequeira
Ana Sequeira
19 de junho 2023
Sem resolução
1/10
Satlink - Satlink- reclamação sem resposta desde 06 de março

Tenho exaustor Teka e ha 5 anos comprei placa de indução da mesma marca. Há uns meses, o exaustor começou a despejar água em cima da placa quando cozinho. Tentei…

Sem resolução
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Amelia Santos
Amelia Santos
6 de janeiro 2023
Sem resolução
Satlink - Satlink péssima empresa

A empresa Satlink , que dá assistência técnica à Teka não sei como continua aberta.Tenho uma máquina de lavar roupa cujo fecho da porta avariou, foi chamado o técnico…

Sem resolução
SL
SL
6 de julho 2022
Sem resolução
Satlink - Máquina de lavar roupa - princess

Adquiri uma máquina de lavar roupa na Rádio Popular a outubro de 2020. - em maio deste ano, devido a vários episódios em que a referida máquina rasgou peças de…

Sem resolução
Maria Augusta Pimentel
Maria Pimentel
30 de maio 2022
Sem resolução
Satlink - Demora excessiva na resolução de uma situação técnica simples

A máquina está ainda no período geral e obrigatório de garantia e apesar de saber que o óculo se fragmentou sem motivo aparente e saber da justiça em me darem solução…

Sem resolução
João Leitão
João Leitão
31 de março 2022
Sem resolução
Satlink - Incumprimento da garantia

Há quase dois meses que aguardo reparação de um micro-ondas TEKA ML 820 BI IX, ao abrigo da garantia. Indicam falta de peças e não cumprem com as soluções a que…

Sem resolução
Marisa Matos da Costa
Marisa Costa
14 de fevereiro 2022
Sem resolução
1/10
Satlink - Dec lei 67/2003

Das várias vezes que falei com as operadoras da empresa, questionei se aquando da reparação a garantia era suspensa e foi-me dito que não! Claramente que a lei…

Sem resolução
1/10
Alina Fernandes
Alina Fernandes
27 de janeiro 2022
Resolvida
1/10
Satlink - Fogão entregue avariado e há mais de um mês à espera de reparação

Boa tarde, Venho por este meio efetuar reclamação (SATLINK - assistência técnica TEKA) pela não reparação do forno Teka que foi solicitado no dia 20 de dezembro.…

Resolvida
1/10