Satlink - Reparação máquina lavar loiça

Tenho uma máquina de lavar loiça da TEKA com 1 ano e meio. É a segunda vez que preciso de chamar o técnico porque a máquina se avaria. Neste ano e meio é a segunda vez que têm que vir substituir o motor. A garantia acaba daqui a 6 meses, depois tenho que ser eu a suportar os custos das reparações? Pior, estou quase há um mês sem máquina e não me resolvem o problema. Primeiro veio cá um técnico fazer um diagnóstico e fez o diagnóstico errado. Veio cá hoje o técnico com as peças erradas, e agora diz-me que é problema do motor e tenho que esperar, na melhor das hipóteses, uma semana e meia? Mas que vergonha de suporte e apoio ao cliente vem a ser este? Para não falar que estou há espera há um mês e meio de uma coluna para o duche da mesma empresa. Vergonha este apoio ao cliente. Provavelmente se não estivesse na garantia e tivesse que pagar, as coisas funcionavam melhor.