Performance da Marca
10.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Schindler10.2
Ascensores e Escadas Rolantes S.A
  • 214 243 800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida José Gomes Ferreira, nº 15 - 1º
    Miraflores
    1495-139 Algés
  • marketing.pt@schindler.com

Schindler - Avaria elevador

Sem resolução
Sérgio Ambrósio Pinheiro da Silva
Sérgio Silva apresentou a reclamação
14 de março 2023
Temos o elevador avariado desde 27/02.
Esteve uma equipa técnica no dia 03/03 a tentar reparar e informaram que a reparação seria efectuada na 2ª feira seguinte, 06/03/2023. No entanto até à data não houve qualquer deslocação ao local nem dão qualquer informação adicional sobre a situação.
Existe no prédio, pelo menos, um deficiente motor, o qual não pode sair de casa uma vez que o elevador se mantém avariado.
Data de ocorrência: 3 de março 2023
Sérgio Silva
31 de março 2023
Situação mantém-se.
E não dão qualquer tipo de informação adicional.
Vergonhoso...
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.