Performance da Marca
10.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
28,6%
Tempo Médio de Resposta
0%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
32,5%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Elevadores e Escadas Rolantes
1 TK Elevator 52.9
2 Liftech 52.5
3 Enor 50.2
...
Schindler10.2
Ascensores e Escadas Rolantes S.A
  • 214 243 800
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida José Gomes Ferreira, nº 15 - 1º
    Miraflores
    1495-139 Algés
  • marketing.pt@schindler.com

Schindler - Cobranças indevidas

Resolvida
6/10
luis m duque silva
luis silva apresentou a reclamação
9 de setembro 2022
Como administrador do condomínio com o nipc supracitado, venho denunciar a cobrança de valores indevidos dado serem respeitantes a período temporal já após o termo do contrato, denunciado de acordo com as cláusulas contratuais. Além de ter cobrado excessivamente durante anos em comparação com empresas idênticas pelos serviços de manutenção, o serviço ao cliente é medíocre, não respondendo as reclamações dos clientes.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 9 de setembro 2022
luis m duque silva
luis silva avaliou a marca
27 de junho 2023

serviço ao cliente a melhorar

Esta reclamação foi considerada resolvida
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