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Ascensores e Escadas Rolantes S.A
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Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida José Gomes Ferreira, nº 15 - 1º
Miraflores
1495-139 Algés - marketing.pt@schindler.com
Schindler - Elevador parado há 15 dias, com contrato de serviço de manutenção completa pago
Sem resolução
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ANTONIO CAETANO apresentou a reclamação
24 de setembro 2023
Estamos sem elevador desde o dia 11 de Setembro, pelo facto da Schindler estar a aguardar o envio de 1 peça.
Contrato de serviço de manutenção preventiva completa serve precisamente para se efetuar manutenções preventivas de forma a que as peças sejam substituídas antes que ocorra a avaria. Um serviço de manutenção completa o elevador não pode ficar parado por falta de peças. Se a peça avariada é antiga e descontinuada deve ser substituída por outra mais recente , sem custos adicionais.
Contrato de serviço de manutenção preventiva completa serve precisamente para se efetuar manutenções preventivas de forma a que as peças sejam substituídas antes que ocorra a avaria. Um serviço de manutenção completa o elevador não pode ficar parado por falta de peças. Se a peça avariada é antiga e descontinuada deve ser substituída por outra mais recente , sem custos adicionais.
Data de ocorrência: 24 de setembro 2023
ANTONIO CAETANO avaliou a marca
5 de novembro 2023
A Marca não assume a sua falha, na prestação de Serviço.
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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