Schindler - Manutenção do elevador 1

Bom dia
Enquanto condómina, há muitos anos, do prédio acima identificado venho por este meio manifestar a minha indignação perante a forma como a empresa Schindler está a tratar a assistência, ou mais propriamente a falta dela, do elevador 1. De há alguns anos a esta parte o referido elevador avaria constantemente e, consecutivamente, pessoas ficam nele presas. Depois há períodos, curtos, em que a situação parece normalizar até que volta tudo ao mesmo. Nos últimos meses tem sido terrível e nas últimas semanas há uma média de uma avaria por semana. Não temos tido um fim de semana com os dois elevadores a funcionar. Algum esclarecimento por parte da empresa a todos os condóminos? Absolutamente nada. Há dias enviei um email para a empresa de condomínio a informar que iria ter tolerância zero relativamente a este problema e, aí sim, foi enviado um email da Schindler a pedir desculpa e com mais umas informações que deram em nada. O elevador continua avariado. O mais incrível é que a assistência comparece e, na maioria dos casos, avaria novamente no próprio dia. Não tenho palavras e não tolero mais isto. Sentimo-nos inseguros perante ao utilizar o elevador. Considero, e não sou só eu, que está a ser prestado um péssimo serviço e alguma coisa terá de mudar. Lamentável...

Cumprimentos,