Seaside - Continuação de péssimo serviço de apoio ao cliente

Então, a continuação deste meu belo erro, que foi comprar on-line na Seaside, teve um minúsculo desenvolvimento no passado dia 25 de janeiro. Após vários emails todos os dias desde o dia de compra a pedir justificação da encomenda que fiz e do atraso todo, e até penso que a resposta que me foi enviada foi uma resposta automática, a indicar que estavam com problemas logísticos e se eu queria o reembolso ou se queria NOVAMENTE AGUARDAR pela expedição da encomenda. De facto nunca tinha visto ou passado por situação semelhante… O que me deixa realmente incrédula e acho que uma gigante falta de profissionalismo a situação pela qual passo bem como todos os outros clientes que vejo aqui no Portal da Queixa bem como todos os outros que de alguma forma tentam obter uma resposta através das redes sociais. Vergonha de serviço.