Seaside - Sapatos danificados

Comprei nesta loja uns sapatos (Fatura acima mencionada) e em menos de 30 dias (25 dias) ficavam danificados (foi quando me apercebi, provavelmente danificaram-se antes) quando me desloquei á loja disseram-me que teriam de enviar para a fábrica e que teria de esperar (nunca inferior a 1 mês pela resposta), ou seja comprei os sapatos 54.50 € , fiquei sem dinheiro e sem sapatos e como é óbvio tive de comprar outros para puder exercer a minha profissão.
Em Portugal tudo é permitido?
Não há leis?