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Seasonreturn - Cancelamento de contrato

Sem resolução
Ana Margarida Ferreira Magano
Ana Magano apresentou a reclamação
20 de abril 2022
Fiz a pré-inscrição para poder aceder ao Ginásio Krush-It no Fórum Coimbra no dia 26 de novembro de 2020, posteriormente, uns meses depois, devido à demora de abertura do mesmo e devido à situação, na altura, do país, que se encontrava em pandemia, procedi ao cancelamento da respetiva adesão no dia 24 de junho de 2021.
Essa comunicação de foi feita por e-mail, e no contrato celebrado está indicado que poderia cancelar a mesma a qualquer altura. Considerei que a situação tinha ficado resolvida, tanto que até à data não tinha sido contactada a indicar o contrário.
Acontece que, hoje, dia 20 de abril de 2022 fui contactada por uma empresa de cobranças, respetiva ao ginásio a informar que tinha valores em dívida relativa ao aconselhamento nutricional e dietético, valores esses respetivos à fidelização de um ano, acontece que o contrato assinado em 2020, não consta período de fidelização e também nunca fui contactada no decorrer deste ano para quaisquer valores em dívida.
Data de ocorrência: 20 de abril 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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