Seat - Actualização de software do seat leon

Venho por meio desde reclamar o seguinte no dia 05 de Junho deu entrada na Oficina Amatoscar em Évora para actualizar o software na viatura com garantia o SEAT LEON com matrícula Ai-02-OL e até ao dia de hoje dia 06 de Julho ainda não me dado uma resposta da parte da oficina Amatoscar Que a mesma em questão não conseguem actualizar a mesma porque a SEAT /Siva não dá luz verde com sistema para sua actualização.Isto é uma vergonha o que a marca /SEAT/SiVA estão a fazer seus clientes .A SEAT Portugal e SiVA Não funciona só querem faturar quando toca a responsabilidades sacudir água do capote!