Securitas Direct - Comerciais enganosos

Gostaria de começar por dizer que as condições contratuais não foram bem lidas no momento da assinatura, e que tomámos fé no que nos foi dito, a mim e á minha esposa, pelo comercial que apareceu para vender o sistema de alarme. O que ele nos disse é que, apesar do valor mensal ser "razoável" era-o, por incluir toda a manutenção, trocas de equipamento por qualquer razão, como vandalismo ou acontecimentos meteorológicos, e que por termos pago o equipamento na totalidade, não haveria lugar a fidelizações. Quando parássemos de pagar a mensalidade, o serviço cessaria, mas enquanto pagássemos, estaria tudo incluído, desde o piquete de serviço, até ao acesso ao alarme por aplicação no telemóvel. Tudo estava a correr bem, até que, qual não é o meu espanto, passados 3 meses, começaram a cobrar mais 1€ + Iva. A minha esposa telefonou para o número (707) para os questionar acerca do valor anormal, ao que nos responderam que era porque a aplicação passava a ser paga passados 3 meses, e que isso estava descrito nas condições contratuais. No meio de tantas entrelinhas, podíamos ter deixado passar, pelo que relemos tudo e não fala em qualquer valor, nem sequer em aplicações para telemóvel, nem em valores de mensalidade, o que fala é em 3 anos de fidelização, e que passados 2 deixam de assegurar o estado dos equipamentos, assim como outras coisas que não batem certo com o que nos disseram. Refiro-me ao Sr. Luís Faustinita obviamente. Ainda pior que tudo isto, foi que assim que a minha esposa questionou acerca do dinheiro cobrado a mais, e por telefone ter dito que então não queria ter mais acesso por telemóvel, este acesso cessou, de imediato, em menos de 5 minutos. Ora, tendo já cobrado para o mês inteiro, e cortarem o acesso de imediato é de mau gosto e injusto. Claro que não fomos telefonar outra vez, para quê? pra gastar um euro só para comunicar o erro? Escusado será dizer que é um processo de aprendizagem, para não confiar em comerciais, ler tudo, e esclarecer tudo, pois depois de assinado, já nada interessa. O que pretendo, á vista das acções desta empresa, é cessar o contrato, e que seja tão fácil levarem tudo e desaparecerem, como foi para aparecerem e mentirem sobre tanta coisa que não se concretizou.