Securitas Direct
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Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
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82,8%
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43%
Taxa de Retenção de Clientes
36,6%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
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Securitas Direct Portugal Unip Lda
  • 214147090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Professor Alfredo de Sousa nº3
    1495-241 Algés

Securitas Direct - Devolução de Cheques

Resolvida
1/10
Carlos Barbosa
Carlos Barbosa apresentou a reclamação
20 de setembro 2017

Fui BURLADO por um funcionário que trabalha para alarmes securitas direct , passei três cheques para colocar um alarme em casa , quando veio o técnico para instalar o serviço só lhe perguntei se ia colocar cámaras nas traseiras da minha casa a RESPOSTA foi NÃO nesse mesmo dia antes de executar o serviço CANCELEI tudo estava no meu direito e ainda tinha 15 dias para reclamar .

Data de ocorrência: 20 de setembro 2017
Securitas Direct
26 de janeiro 2018
Estimado Cliente,

Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.

Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal
Carlos Barbosa
13 de julho 2018
Bom dia .
Para não ir mais além agradecia que esta empresa securitas direct que me devolvam os meus 3º cheques que passei a um tal funcionário emanuel .
Reclamei com a empresa a pedir a devolção dos cheques e ate a data de hoje , ainda não os recebi , quem faz isto são os burlistas .
Carlos Barbosa
9 de maio 2020
Se foi resolvido pelo o lado Seguritas Direct , quando e que me devolvem-me os meus cheques .
Continuo a espera dos cheques para pessoalmente entregar no Banco .
Hoje são 09-05-2020 não recebi nenhum cheque .

Carlos Barbosa .
Carlos Barbosa
3 de maio 2021
Boa tarde .
Vamos esquecer esta minha reclamação , os três cheques nunca chegaram as minhas mãos para entregar pessoalmente no banco , esta empresa Securitas Direct , também não me devolveram-me os cheques .
Com os meus cumprimentos .

Carlos Barbosa
Carlos Barbosa
Carlos Barbosa avaliou a marca
30 de julho 2021

Boa tarde . Além de me ajudarem-me esta empresa ou o funcionário ficou-me com os três cheques que a empresa assumiu em devolver os cheque ate esta data 30/07/2021 ainda não os recebi !!!! Em relação ao Portal da Queixa os meus pontos e o máximo . Agradeço ao Portal da Queixa . Com os meus cumprimentos .

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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