Securitas Direct - Não respeitam o cliente

Jorge Marino apresentou a reclamação

22 de março 2021

Já tentei várias vezes negociar com vocês o reforço de três sensores para o meu apartamento mas vocês não respeitam o cliente no pressos alticimos como já me pediram 250.00 euros mais 1.00 euro por mês, é que eu estou a pagar 40.00 todos os meses e com a falta destes três sensores é como se não tivesse alarme nao estou seguro na mesma. Será que alguém me entende a minha situação estou a pagar para QUÊ SE NÃO TENHO SEGURANÇA NENHUMA.

Data de ocorrência: 22 de março 2021

Securitas Direct

23 de março 2021

Estimado Cliente,

Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.

Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal

Jorge Marino avaliou a marca

17 de setembro 2021

Acho que toda a gente quer é quelientes depois não se interessam do queliete ist6 para não dizer mais nada senão tínhamos conversa seila até quando.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador