Securitas Direct - Troca do contrato do alarme para outro cliente

Tinha o alarme montado no Snack Bar na morada Largo dos Combatentes nº26 2860-416 Moita, por motivo de encerramento do estabelecimento, o cliente que comprou o transpasse, também ficava com o alarme, eu fui contactado pela securitas para dar autorização para o contrato ser passado para o novo cliente, mas fui contactado pela securitas que o cliente atual não deu os respetivos documentos necessários que tinha sido pedido pela empresa securitas, eu nunca fui avisado desde fevereiro deste ano.
Eu como me estava a a faltar dinheiro na conta então verifiquei que saia da securitas estando a pagar o alarme que não estou a usufruir, tendo anulado a devi-to direto.
Tentei contactar o mesmo snack bar que se encontra atualmente ha venda tendo o anuncio no OLX.