Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
AIMA16
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-03-2013
N.º reclamações 6668
Alcance 5,9 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 10 de maio de 2024 - 03:25 16
quinta-feira, 9 de maio de 2024 - 11:20 16
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 19:15 16.1
quarta-feira, 8 de maio de 2024 - 03:10 16.1
terça-feira, 7 de maio de 2024 - 11:05 16.1
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 19:00 16
segunda-feira, 6 de maio de 2024 - 02:55 16
domingo, 5 de maio de 2024 - 10:50 16
sábado, 4 de maio de 2024 - 18:45 16
sábado, 4 de maio de 2024 - 02:40 15.9