Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
47,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.8
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16.1
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Renovação ar - mais de 100 dias sem o cartão

Aguarda resposta
Gracieli de Jesus e Silva
Gracieli Silva apresentou a reclamação
29 de março 2024
Em 11/12/2023 fiz e paguei a simples Renovação da minha AR no IRN de Leiria. Apesar de morar em Braga, só consegui vaga no IRN de Leiria onde fui muito bem atendida. Mais de 100 dias já se passaram e meu processo se quer foi analisado. Fui informada de que não há pessoal suficiente para fazer as análises dos processos que foram feitos nos IRNs. Qual a previsão para a resolução desse problema? Os transtornos são muitos.
Data de ocorrência: 29 de março 2024
Gracieli de Jesus e Silva
Gracieli Silva está a aguardar resposta da marca
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