Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,8%
Taxa de Retenção de Clientes
47,3%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.4
2 IMT 88.2
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...
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AIMA - Renovação do cartão de residência -- derrick william palmer

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Derrick Palmer
Derrick Palmer apresentou a reclamação
27 de abril 2024
Renovação do cartão de residência -- Derrick William Palmer
Estou em processo de renovação do meu cartão de residência. Apresentei toda a minha documentação na entrevista do IRN em Portalegre no dia 12 de janeiro de 2024, ou seja, há treze semanas.
Agradeço que me enviem o novo cartão. Já tenho o documento em papel, mas agora preciso de receber o cartão de residência. Os meus dados são:
- Processo: 24006846
- NIPC: 4943446
- NIF: 305 827 618
- Cartão de residência (velha): L313930K0
Desde então, mudei-me para um novo endereço. A minha nova morada é: Avenida 5 de outubro 355, 9° Esq, 1600-036 Lisboa, Portugal
Como sabem, é difícil contactar a AIMA por telefone e marcar uma reunião para mudar a minha morada. Já tentei várias vezes. Poderiam, por favor, alterar a minha morada e enviar o meu novo Cartão de Residência para a minha nova morada? Se o enviarem para a minha antiga morada (Rua da Veronica 90, 1 DTO), não o receberei.
Muito obrigado.
Data de ocorrência: 27 de abril 2024
Derrick Palmer
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