Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
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...
AIMA15.9
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    1069-119 LISBOA
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SEF - Agendamento - renovação

Sem resolução
Daniel Alano
Daniel Alano apresentou a reclamação
15 de setembro 2021
Bom dia;

Gostaria de marcar um agendamento para renovação da minha residência, pois o tipo de documento que possuo não possibilita fazer a renovação automática,

Já tenho o documento fora da validade e preciso urgente fazer a renovação do mesmo.

O SEF informa que de momento não há nenhuma resolução para o problema. Peço desculpa urgente um solução, pois não posso estar com meu documento fora do prazo de validade.

Documento em anexo.

* Cartão de Residência - Familiar de cidadão da união europeia

nacional de estado terceiro

Cumprs,
Daniel Alano

Obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 15 de setembro 2021
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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