Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.4
2 IMT 88.2
3 IMPIC 73.8
...
AIMA16
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SEF - Impossível de fazer marcações, todos acessos fechados

Sem resolução
Claudenice
Claudenice apresentou a reclamação
19 de setembro 2018

Fui ao seef da loja do cidadão de Braga dia 11/09/2018 para pedir agendamento para tratar do processo de residência permanente visto de que estou casada,
Informaram me que não estavam a fazer agendamentos só por online, acontece que é impossível fazer agendamento tanto por online como por telefone e email, tem todos os acessos fechados, agora pergunto se estão todos os acessos restritos para agendamento digam me como eu posso fazer para eu obter a residência e restantes documentos nessesarios para que eu possa estar legal e poder fazer minha vida como uma cidadã....

Data de ocorrência: 19 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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