Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,5%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Inadmissível

Resolvida
1/10
Carlos Manuel
Carlos Manuel apresentou a reclamação
3 de agosto 2018

BOM DIA VENHO POR ESTE MEIO MOSTRAR O MEU DESAGRADO PELO QUE ME ACONTECEU NA TERÇA FEIRA 31-07-2018, CHEGUEI A LISBOA, PROVENIENTE DE LONDRES POR VOLTA DA 17:35, CHEGUEI AO CONTROLE DO SEF CERCA DAS 17:45, QUANDO FUI ATENDIDO PARA MOSTRAR O MEU CARTÃO DE CIDADÃO, ERAM 18: 15 HR É INADMISSÍVEL ESTAR-SE 30 MINUTOS PARA SAIR DO AEROPORTO, CHEGARAM 3 VOOS NESSE ESPAÇO DE TEMPO ESTAVAM 3 FUNCIONÁRIOS A ATENDER, É ESTE O CARTÃO DE VISITA QUE QUEREM MOSTRAR AOS TURISTAS QUE NOS VISITAM????

Data de ocorrência: 3 de agosto 2018
Carlos Manuel
Carlos Manuel avaliou a marca
1 de junho 2020

não ligam as mensagens

Esta reclamação foi considerada resolvida
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