Seguro Directo - Anulação de contrato pelos 14 dias

Telefonei hoje com para 2 assistentes diferentes com o provável intuito de cancelar um seguro iniciado a 14 de abril, porque tinha encontrado propostas de seguro muito mais vantajosas, diferença de 200€. O 1º assistente, por iniciativa própria referiu que ainda não tinham passado os 14 dias que eu poderia cancelar. Telefonei novamente, agora para o departamento de resolução de contratos e voltaram-me a dizer que sim poderia cancelar. Quiseram saber o valor da proposta que tinha da outra companhia para negociar oferecendo um voucher de 50€. Mas depois de ter dito que não aceitava e que queria mesmo cancelar o contrato, agora e depois de falar com um superior já não era possível, porque supostamente foi negociado antes de 14 de abril. São uma vergonha de companhia, ia fazer outro seguro auto, com vocês nunca mais(estão riscados) e aquele que tenho vai ser ser logo cancelado quando poder.