Seguro Directo
Seguro Directo Marca Recomendada
Prémio Marca Recomendada
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,9%
Média das Avaliações
29%
Taxa de Retenção de Clientes
35,3%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Ranking na categoria
Ageas Portugal, Companhia de Seguros, S.A.
  • A sua seguradora

    A Seguro Directo é uma marca especializada no seguro automóvel, que combina a qualidade de serviço a um preço competitivo, com uma linguagem simples e clara. Foi pioneira em Portugal na comercialização de seguros automóvel por telefone e internet. Sob o mote “tão simples, tão inteligente”, a marca posiciona-se como seguradora que está sempre presente para os seus Clientes, que os acompanha, que está atenta, próxima e que os protege, através de uma forte presença digital e com uma excelente experiência de atendimento ao Cliente.

  • 21 861 23 23
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praça Príncipe Perfeito n.º 2,
    1990-278 Lisboa
  • reclamacoes@segurodirecto.pt

Seguros Direct - pago e carta verde !!!

Resolvida
8/10
filipe agostinho oliveira azevedo
filipe azevedo apresentou a reclamação
14 de junho 2018

venho por este meio paguei o seguro dia 30 de maio ainda não recebi a carta verde é sempre a mesma coisa carta verde ainda não recebi nem resposta de nada....um dia rescindo...

Data de ocorrência: 14 de junho 2018
Seguro Directo
15 de junho 2018
Exmo. Sr. Filipe Azevedo,

Agradecemos a exposição efectuada. Iremos verificar a situação que nos relata e remeteremos informação para o seu mail.

Com os nossos melhores cumprimentos,

Atentamente,

Área de Reclamações Direct
filipe agostinho oliveira azevedo
filipe azevedo avaliou a marca
17 de outubro 2018

preço e qualidade

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Ver perfil de
15 de junho 2018

Quando tiver algum problema mesmo nao sendo o culpado e lhe derem o negas e ter que ser você a tratar de tudo com a outra companhia aí certamente vai ter mesmo vontade de rescindir.Aconteceu comigo e a viatura estava estacionada.O barato sai caro! Esses nem de borla.