Performance da Marca

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

27,5%

Tempo Médio de Resposta

18,8%

Taxa de Solução

27,5%

Média das Avaliações

27,2%

Taxa de Retenção de Clientes

27,8%

Ranking na categoria

Correio Expresso - Internacional

1 Skynet 81.7

2 UPS 71.5

3 Packlink 27.5

...

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Coslada,
28821 Madrid
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Sending - Pedido de agendamento de entrega de encomenda

Luís Ferreira apresentou a reclamação

5 de janeiro 2024

Enviei dois emails para a empresa sending.es, onde em ambos descrevo a referência da encomenda e a situação de estar hospitalizado e a impossibilidade de ter recebido a mesma, pedindo auxílio para resolver o problema. Infelizmente ainda não recebi qualquer resposta. O restreiamento indica que está a aguardar entrega.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 3 de janeiro 2024

Luís Ferreira avaliou a marca

23 de fevereiro 2024

Esta empresa é o pior lixo que alguma vez eu conheci.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução

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