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Sexta A Fundo - Encomenda não recebida

Resolvida
56790021
291
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Utilizador apresentou a reclamação

Bom dia, comprei dia 02-03-2021 uma proteção de manete mudanças, pago por tranferencia bancária dia 03-03-2021 em nome , até hoje não recebi nada não atendem telemóvel, não respondem aos emails e só pretendo o reembolso já não estou interessado á encomenda.
09 abr 2021
Utilizador alterou o estado para Resolvida
09 abr 2021
Utilizador avaliou a marca

8/10

Sim

Voltaria a fazer negócio?

Recomendo, unico problema demora algum tempo na entrega como no contato.

01 out 2021
Sexta A Fundo adicionou uma resposta

Resposta pública.

O cliente Alberto Rosalino fez 3 encomendas no mesmo artigo o que criou um confusão sobre qual a cancelar, e mudança nas moradas de envio, o pedido foi enviado no tempo e quando o mesmo tentou receber cancelou o mesmo que foi devolvido a loja e posteriormente reembolsado no valor do artigo, tudo resolvido sem problemas.

Atentamente
Sexta a Fundo - Loja Auto

Esta reclamação foi considerada resolvida

Comentários (0)