Performance da Marca

24.4

/100

Fraco

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

15,7%

Tempo Médio de Resposta

5,9%

Taxa de Solução

17,1%

Média das Avaliações

49,4%

Taxa de Retenção de Clientes

60%

Ranking na categoria

Marketplaces Internacionais

1 Joom 76.7

2 Temu Portugal 56.5

3 MiniIntheBox 42

...

Shein24.4

ZOETOP Business Co., Limited

Unidade 212 Screenworks Highbury Grove,
Highbury East, Londres,
Inglaterra
support@shein.zendesk.com

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Shein - Encomenda não chegou

Emily Queixa apresentou a reclamação

10 de agosto 2022

Olá, fiz uma encomenda de uma camisa branca e está muito atrasada. Gostaria Que verificassem. Código GSHNC344C000H0Q.

Data de ocorrência: 10 de agosto 2022

Emily Queixa avaliou a marca

8 de setembro 2022

Ok.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida

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