Shein - Encomenda não recebida

Joana Duarte apresentou a reclamação

3 de maio 2021 (editada a 26 de julho 2021)

Fiz uma encomenda Nr GSHMKG00R000YFP dia 25 de Março, passado 5 dias veio apenas 1 top, vimos que a encomenda teria sido partida em 2 envios o segundo por sua vez com data limite de chegada a 19/4 nunca chegou fui reclamar e ver o tracking e os CTT verificaram que a shein enviou a segundo pacote com morada errada.
Nbrs
0079150079158100588548001
FQ175577545PT

Neste momento nem o dinheiro nem a encomenda quero esta situação resolvida com urgência. Senão farei queixa às autoridades por fraude.
Obrigada e cumprimentos
Joana Duarte

Data de ocorrência: 25 de março 2021

Joana Duarte

7 de agosto 2021

Nem se dignam a responder enviei mais e-mails nada são uma fraude ficaram me com 50 EUR.e não enviaram nada

Joana Duarte avaliou a marca

7 de novembro 2021

A marca é uma fraude e o vosso site também não ajudou em nada fui roubada nunca responderam e fiquei sem o dinheiro.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução