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Shein - Reembolso errado
Aguarda resposta
Andreia Brito apresentou a reclamação
27 de março 2024
Boa noite
Venho apresentar uma reclamação pois nesta encomenda fiz duas devoluçoes distintas e o valor do meu reembolso se encontra errado é até agora nada fizeram para atualizar a situação.
Fizeram me um reembolso se um artigo inicial de 21. 96 e posteriormente enviei mais 5 artigos que perfazem o valor de 41. 38
Qual não foi o meu espanto qdo vejo que apenas querem me devolver 19.42...ou seja desses 41.38 retiraram o valor do 1 reembolso ao qual faz o valor de 19.42...quando na verdade tem que devolver os 41.38
Ja expos a situação é até agora não resolveram a situação.
Espero resposta em breve
Venho apresentar uma reclamação pois nesta encomenda fiz duas devoluçoes distintas e o valor do meu reembolso se encontra errado é até agora nada fizeram para atualizar a situação.
Fizeram me um reembolso se um artigo inicial de 21. 96 e posteriormente enviei mais 5 artigos que perfazem o valor de 41. 38
Qual não foi o meu espanto qdo vejo que apenas querem me devolver 19.42...ou seja desses 41.38 retiraram o valor do 1 reembolso ao qual faz o valor de 19.42...quando na verdade tem que devolver os 41.38
Ja expos a situação é até agora não resolveram a situação.
Espero resposta em breve
Data de ocorrência: 27 de março 2024
Andreia Brito está a aguardar resposta da marca
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