Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
93,8%
Tempo Médio de Resposta
63,1%
Taxa de Solução
81,3%
Média das Avaliações
42,1%
Taxa de Retenção de Clientes
28,6%
Ranking na categoria
Lojas Outlet e Remates de Stock
1 Stock-Off 99.7
2 Loja do Rato 90.3
3 Techno Store 85.8
...
Shopy Portugal68.6

Shopy Portugal - Nunca recebi minha encomenda n° 1819

Sem resolução
Patricia Rodrigues
Patricia Rodrigues apresentou a reclamação
19 de maio 2023
Mandei email a reclamar a minha encomenda, e nunca obtive resposta
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 20 de outubro 2022
Patricia Rodrigues
2 de junho 2023
Continuo esperando uma resposta sem sucesso
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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