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Sixt - Cobrança indevida

Resolvida
1/10
Ricardo Silva
Ricardo Silva apresentou a reclamação
30 de janeiro 2023
Boa tarde,

Solicito um contacto de algume que possa revolver esta situação.
Encerram as reclamações como resvidas sem resolver as mesmas.

Solicito contacto de alguém que possa resolver essa situação.



Boa tarde,

Não aceito a resposta dada para encerrar a reclamação.

Bom dia!
Vou abrir outra reclamação e levar a tribunal. Esse dano não foi ocasionado por mim como informei. O Operador não verificou os danos informando que estava tudo registado. A carrinha estava encostada ao muro lateral conforme informei, podem verificar nas câmeras ou que seja.
Um absurdo pagar por algo que não fiz.
Fui enganado pelo operador mais uma vez que solicitou uma rubrica apenas para confirmar a entrega do veículo.
Não aceito essa resposta.
Vou publicar novamente nas redes sociais e fazer uma propaganda negativa conforme as outras reclamações que já se encontram.

Não é possível existirem outras reclamações da mesma situação, será que todos as reclamações são indevidas.
Foi feito realmente um análise profundo para apurar o ocorrido?
Qual a intenção do operador informar que todos os danos já estão apontados, não efetuar a vistoria como é suporto e no ato da entrega do veículo a inspeção e minuciosa para encontrar algo ?

NÃO ACEITO PAGAR POR ALGO QUE NÃO FOU OCASIONADO POR MIM.

Obrigado
Data de ocorrência: 30 de janeiro 2023
Sixt
30 de janeiro 2023
Exmo. Senhor Ricardo Silva,

Esperamos que se encontre bem.

Vamos verificar a situação relatada junto da equipa responsável. Nesse sentido, entraremos em contacto através de e-mail, com a maior brevidade possível.

Atentamente,
Sixt
Sixt
3 de fevereiro 2023
Exmo. Senhor Ricardo Silva,

Apresentamos novamente os nossos cordiais cumprimentos.

A situação reportada foi já esclarecida, através de e-mail, pelo que daremos a V/ exposição como concluída.

Qualquer dúvida estaremos ao dispor.

Atentamente,
Sixt
Ricardo Silva
3 de fevereiro 2023
Boa tarde a todos.
Infelizmente a Sixt ainda não respondeu a minha situação e sistemáticamente eles dão como concluída. Tratasse de uma empresa com muitas reclamações do mesmo tempo.
Até o presado momento o único lesado spu eu, foi retirado um valor de 688,01€ de algo que não foi ocasionado por mim.
Solicito novamente que alguém competente ou responsável que possa resolver a minha situação.
Aguardo contacto.
Sixt
6 de fevereiro 2023
Exmo. Senhor Ricardo Silva,

Apresentamos novamente os N/ cordiais cumprimentos.

Ao contrário do alegado, o V/processo foi amplamente e minuciosamente objeto de análise. Com efeito, e conforme comunicado, através de e-mail, considerando a prova documental existente o V/processo encontra-se encerrado e a cobrança de dano será mantida.

Sem outro assunto de momento, subscrevemo-nos com elevada estima e consideração.
Atentamente,
Sixt
Ricardo Silva
6 de fevereiro 2023
Boa tarde,

Vou reabrir a reclamação quantas vezes forem necessário. A empresa não resolveu a minha reclamação.
Faço questão de reabrir para que as pessoas possam visualizar a minha insatisfação com SIXT.

ATÉ O PRESADO MOMENTO NÃO FUI CONTACTADO.
Sixt
15 de fevereiro 2023
Exmo. Senhor Ricardo Silva,

Ao contrário do alegado,  e em convergência com o comunicado, o V/ processo foi amplamente e minuciosamente objeto de análise.
Com efeito, considerando  prova documental existente o V/processo encontra-se encerrado e a cobrança de dano será mantida. 
Ante o exposto, a Sixt não irá encetar qualquer ação adicional face ao V/ processo por considerar que se encontra na posse de todos os elementos de suporte à cobrança. 

Atentamente,
Sixt
Ricardo Silva
Ricardo Silva avaliou a marca
22 de fevereiro 2023

Não é fiável

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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