Venho por este meio reclamar, a devolução de fundos recebida no montante de 471.90€, quando deveria ter sido no montante de 605€, referente a uma viagem de finalistas que foi cancelada a Benalmadena em 2020
O voucher que me havia sido enviado tinha o valor de 605€ e segundo mail recebido por esta agencia,. "Se não for utilizado até 31/12/2021, confere direito ao reembolso do valor nominal em dinheiro no prazo de 14 dias a contar do pedido de reembolso, que deverá ser feito por escrito, através do e-mail “vales@slidein.travel”.
Aguardo uma resposta da agência e o reembolso do restante valor que falta o mais breve possível
Data de ocorrência: 18 de janeiro 2022
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