SLTools - Artigo não enviado

João Jordão apresentou a reclamação

8 de novembro 2019

Fiz uma encomenda no site olx no dia 5 de Novembro do anuncio nº ID do anúncio: 562046575.
o artigo estava disponível, fiz o pagamento por referencia MB facultada pelo Sr. Ivo no valor de 15,50€ para ser mais barato do que contrarrembolso.
A Empresa SLTools tem site, loja online e o contato telm. 914660097, consegui falar por mensagem atraves do olx até efetuar o pagamento, apos isso não responde a mensagens nem atende o telemovel.

Data de ocorrência: 8 de novembro 2019

João Jordão

19 de novembro 2019

Boa tarde,
Hoje dia 19/11/2019, continuo a espera de receber o artigo por mim encomendado, não atende as chamadas nem responde a mensagens de telemóvel.
Pelo email do olx vai dizendo que vou receber "hoje", "amanhã", que já foi enviado....e que a transportadora vai entregar...
Já solicitei o reembolso do pagamento mas nem obtive resposta....
Neste momento tem o anuncio inativo...mas não tem o bom senso de assumir que está mal...
continuo a aguardar uma resposta da empresa....
muito obrigado

João Jordão avaliou a marca

24 de novembro 2019

Não cheguei a perceber a atitude da marca, nunca atenderam as chamadas e a poucas mensagens deram resposta. o artigo era igual ao anuncio. Obrigado

Voltaria a fazer negócio? Não

3/10

Esta reclamação foi considerada resolvida