Ranking na categoria
Smartmove Serviços de Mobilidade S.A.
-
21 317 4738
Chamada para a rede fixa nacional -
Avenida Defensores de Chaves, nº 15 – 6ºE,
1000-109 LISBOA - PORTUGAL - helpdesk@smartfan.tickets
SmartFan.Tickets - Problemas no site
Resolvida
10/10
Claudia apresentou a reclamação
2 de outubro 2023
Na aquisição dos bilhetes para o jogo Braga vs Real Madrid no momento de inserir os dados para o pagamento o site teve um bug e não me deixou prosseguir para inserir tais dados. Saí do site e voltei a entrar e no momento em que tento voltar a adquirir os bilhetes o site diz que já existe uma reserva para o sócio, sendo que nem o pagamento deu para efetuar na tentativa anterior de adquirir os bilhetes
Data de ocorrência: 2 de outubro 2023
2 de outubro 2023
Cara Claudia!
A reserva é uma medida de segurança, que ao fim de algum tempo desaparece e aí poderá voltar a iniciar o processo de compra sem nenhuma limitação.
Obrigado
A reserva é uma medida de segurança, que ao fim de algum tempo desaparece e aí poderá voltar a iniciar o processo de compra sem nenhuma limitação.
Obrigado
Claudia avaliou a marca
23 de outubro 2023
6 estrelas resolveu o meu problema facilmente
Voltaria a fazer negócio? Sim
10/10
Comentários
Reclamações semelhantes
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.