Performance da Marca

70.4

/100

Bom

Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.

Taxa de Resposta

100%

Tempo Médio de Resposta

58,8%

Taxa de Solução

81,3%

Média das Avaliações

40%

Taxa de Retenção de Clientes

50%

Ranking na categoria

Bilheteiras Online

1 3cket 80.2

2 See Tickets 71.3

3 SmartFan.Tickets 70.4

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Avenida Defensores de Chaves, nº 15 – 6ºE,
1000-109 LISBOA - PORTUGAL
helpdesk@smartfan.tickets

SmartFan.Tickets - Bilhete de futebol

Jose gomes apresentou a reclamação

25 de janeiro 2024

Boas tardes a minha reclamação é sobre a compra bilhete do jogo arsenal fcporto na que estou fazer a compra via mbway deu erro depois vou fazer compra outra vez diz existe uma compra pendente

Data de ocorrência: 25 de janeiro 2024

SmartFan.Tickets

26 de janeiro 2024

Caro José,

Os pedidos de ajuda ou esclarecimento são feitos pelo nosso canal habitual em helpdesk@smartfan.tickets

Obrigado

Jose gomes avaliou a marca

9 de fevereiro 2024

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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