SMP - Serviço Médico Permanente - Reclamação medis/smp

Bom dia,
Dia 14 contactei a Medis no fim de enviar um médico a casa, minha filha já estava com + de 3 dias com febre e tosse. A dra Lúcia Marona da empresa SMP enviado pela medis teve na minha casa auscultou minha filha e disse que devia ser gripe A para esperar mais 2 dias, perguntei se ia receitar antibiótico e a médica disse que não.
Como a minha filha não melhorou acabei para levar no centre de saúde a manhã seguinte e fui diagnosticado a auscultação pneumonia no pulmão esquerdo que foi confirmada no próprio dia por RX.
Acho uma grande falta de profissionalismo da parte da dra que não foi capaz de detectar a pneumonia. Se tinha ido na conversa dela teria esperado mais 2 dias como ela disse e o estado da minha filha ia piorar.

Estou a esperar de resposta liguei hoje e foi me dito que estão em analisar o meu pedido