Soauto - Carro devolvido com problemas causados na oficina

Nº Ordem de reparação 0209290
Deixei a minha viatura para fazer análise de um problema na caixa de velocidades e possível revisão periódica da mesma.
A viatura este parada na oficina durante 2 semanas porque aguardavam um filtro mas após esse período entregaram a viatura com a suposta revisão completa, mas indicaram que teria que ser eu a trocar o filtro porque afinal não o tinham trocado. Essa troca do filtro implica uma nova troca de óleo. Foi-me cobrada a revisão apesar da mesma estar incompleta e de ser necessário voltar a fazer tudo para a troca do óleo. Para piorar, no momento em que entregam a viatura a mesma vem a fazer ruídos estranhos ao arrancar, ao ponto do próprio funcionário dizer que algo de estranho se passava e teria que ser averiguado. Tais ruídos não estavam presentes quando a viatura foi deixada inicialmente na oficina.
O chefe da oficina diz que o problema é causado pelo desgaste natural de peças, que o problema não existia quando o carro foi entregue na oficina e que se tratou de uma mera coincidência a manifestação dos problemas ter ocorrido durante esse período, não assumindo qualquer responsabilidade sobre os mesmos.
O problema é de tal maneira acentuado que o simples girar do volante gera um barulho que levou o próprio funcionário que rececionou e entregou a viatura a colocar a descrição "Ruído estranho ao arrancar (Roçar chapa???)" na nova folha de obra para verificarem.
Após reclamar, tanto o chefe de oficina como o responsável após venda dizem que não assumem qualquer reparação.

Sem qualquer análise ou responsabilidade assumida.

Empresa não recomendada, basta ver o nível de satisfação geral.
Evitar ao máximo.