Performance da Marca
3.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,1%
Tempo Médio de Resposta
5%
Taxa de Solução
0%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
SOAUTO - COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, S.A.
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Diogo Baltazar
Diogo Baltazar
9 de janeiro 2024
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Soauto - Mau serviço prestado

No dia 27/12/2023 dirigi-me à oficina da Soauto VGRP Loures para a realização de um diagnóstico ao meu VW Polo sobre um ruído anormal ao usar embraiagem. Após alguns…

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Frederico Pereira
Frederico Pereira
8 de janeiro 2024
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Soauto - Carro devolvido com problemas causados na oficina

Nº Ordem de reparação 0209290 Deixei a minha viatura para fazer análise de um problema na caixa de velocidades e possível revisão periódica da mesma. A viatura…

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Ricardo Alexandre Vicente Aurélio
Ricardo Aurélio
2 de agosto 2023
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Soauto - Danificação de sistema eletrico e retirada da instação de airbag

No dia 27-05-2020 sofri um acidente com a minha viatura, ao qual está identificado nos anexos, e que para isso era necessário efectuar a reparação, decidi colocar…

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alfredo cordeiro
alfredo cordeiro
20 de julho 2023
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Soauto - Contact center

Numa suposta campanha de Marketing para anunciar a nova relocalização e fusão de dois centros de atendimentos ao Cliente ( a saber Laranjeiras e Expo ) o serviço…

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Firmino Vieira Lourenco
Firmino Lourenco
6 de julho 2023
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Soauto - Administração com falta de idoneidade

Adquiri um veículo de marca pólo TDI ano 2014, onde só em avarias do mesmo está quase no valor de compra. Já fiz quase todas intervenções possíveis num veículo…

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Nuno Figueiredo
Nuno Figueiredo
26 de junho 2023
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Soauto - Garantia e intervenção efetuada numa revisão

Em Setembro de 2017 adquiri uma carrinha Skoda Octavia 1.0 TSi no concessionário Carlar nas Laranjeiras. A manutenção anual foi efectuada sempre na Soauto (Skoda,…

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Carlos António
Carlos António
5 de junho 2023
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Soauto - Negligencia assistência técnica

Boa tarde, Venho por este meio expor uma reclamação que decorreu nas vossas instalações na Expocar Loures. Como cliente solicitei uma revisão á caixa de velocidades…

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João Cardoso
João Cardoso
30 de janeiro 2023
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Soauto - Reclamação assistência Audi A1

Exmos. Srs., Venho por este meio manifestar o meu desagrado pela forma que está a ser tratado o meu processo de avaria na oficina SO Auto Expo. Tenho um Audi A1…

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Alfredo Soeiro
Alfredo Soeiro
20 de janeiro 2023
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Soauto - Revisão auto mal feita

Fiz uma revisão dos 75000 km nesta oficina Rolporto Rua Eng. Ferreira Dias a 5Dez22. No dia 7Dez22 a roda dianteira direita fez um ruído como se houvesse pedras…

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teresa silva
teresa silva
13 de janeiro 2023
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Soauto - Recusa da empresa soauto parque das nações em facultar data de conclusão do serviço

Em janeiro de 2022, o carro deu entrada na Oficina SOAUTO Laranjeiras para verificação da estanquicidade do mesmo, por verificar que se acumulava água por baixo…

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