Sofás Bombásticos
Sofás Bombásticos
Performance da Marca
49.7
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
66,7%
Tempo Médio de Resposta
17,6%
Taxa de Solução
66,7%
Média das Avaliações
29,1%
Taxa de Retenção de Clientes
27,3%
Ranking na categoria
Lojas de venda de sofás
1 Sofás Zone 84.3
2 D+ Sofás 69.1
...
Sofás Bombásticos49.7

Sofás Bombásticos - Até agora não recebi nada

Resolvida
2/10
António Paulo Guedelha
António Guedelha apresentou a reclamação
9 de maio 2022
Fiz uma encomenda de dois cadeirões e paguei 130 euros para início do fabrico dos mesmos , tive a confirmação através de uma senhora * que disse estava tudo bem e que a minha encomenda iria ser entregue no final de Abril . Até agora não recebi nada. Não atendem os telefones nem respondem aos inúmeros emails .
Data de ocorrência: 9 de maio 2022
António Paulo Guedelha
António Guedelha avaliou a marca
29 de junho 2022

Qualidade do produto em relação ao preço satisfaz mas todo o processo entre a encomenda e entrega foi de muito pouco profissionalismo. Não sei se sempre foi assim ou se estão a passar por problemas dentro da empresa. Acabou por ser tudo resolvido e a encomenda chegou em conformidade.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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