Sofás Lourini
Sofás Lourini
Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
17%
Taxa de Solução
20%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
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...
Sofás Lourini16.1
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Sofás Lourini - Descamação

Sem resolução
Ana Rita Fadista
Ana Fadista apresentou a reclamação
18 de setembro 2018
Comprei um sofá Lourini em pele sintética. Na loja coloquei a questão da descamação, tendo me afirmado que nunca houve reclamação do produto.


FALSO- Passaram se 3 anos e o sofá teve uso em casa de fins de semana. Esta a descascar por completo. Costas, assento, braços. .. sempre tive muito cuidade e até uma manta tinha para nao tingirem o sofá. Nao valeu de nada.



Super MA qualidade !! Nao recomendo a ninguém!
Queixei me na loja e nunca me apresentaram qualquer solução .
Data de ocorrência: 18 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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